Política de envío
Política de envío
Tenemos un tiempo de procesamiento de 3 y 5 días hábiles antes de que se envíen nuestros productos. Nuestro equipo hace todo lo posible para enviar sus compras dentro de las 24 horas o al día siguiente. Si la compra se realiza un sábado después de las 11 a. m., probablemente enviaremos el producto el lunes.
Nuestro equipo no controla el tiempo de entrega. No podemos controlar los retrasos causados por CTT, USPS, UPS, Fedex o DHL. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a webmaster@my-house-solutions.com.
Nuestros productos generalmente se envían dentro de 24 a 48 horas. Nuestros productos tardan de 7 a 14 días hábiles en entregarse.
Nuestra política de devolución
Si aún necesita devolver un producto, lo entendemos, aquí están los detalles:
Puede devolver los productos dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra.
Usted es responsable de los gastos de envío de devolución.
Se deducirá del pedido una tarifa de procesamiento de 3 EUR.
Complete el formulario de seguimiento a continuación para obtener una devolución garantizada. Necesitamos el número de seguimiento para procesar la devolución.
Los productos deben estar en condiciones nuevas y sin usar.
Los productos con logotipo personalizado no son retornables.
Recibirás un reembolso completo del producto, sin incluir los gastos de envío. Los reembolsos se aplicarán a la tarjeta o cuenta de PayPal que utilizó para realizar la compra original. Los reembolsos se emitirán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
Cualquier problema de envío (por ejemplo, artículos faltantes o incorrectos) debe informarse dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del paquete. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a webmaster@my-house-solutions.com .